兩個(gè)人在一起生活，或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，當(dāng)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，有些人會(huì)選擇吵架的方式來解決，有些人會(huì)選擇冷戰(zhàn)，其實(shí)這些方式都不太正確，在我看來，當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí)，無數(shù)次的爭(zhēng)吵不如一次的有效溝通，今天我們就一起來看看有效溝通的重要性吧。

1.什么是有效溝通?

　　通過闡述事實(shí)想法、換位思考等方式，讓對(duì)方了解、理解自己，進(jìn)而解決問題。

2.要有一定的目的性。

　　需要知道你們兩個(gè)發(fā)生矛盾的根本原因，不要只看表面，然后就圍繞這個(gè)“根本原因”去解決問題。

3.語言表達(dá)邏輯要清楚，情緒要相對(duì)穩(wěn)定。

　　別含糊其辭，要有條理，說話要有重點(diǎn)，表明態(tài)度，這樣才能更準(zhǔn)確給對(duì)方傳遞信息，對(duì)方的理解才不會(huì)有偏差。剛爭(zhēng)吵完情緒不穩(wěn)定的，等冷靜下來再去談。

4.輕易不要去翻沒有意義的舊賬。

　　是來解決問題的，不是來爭(zhēng)輸贏的，通過翻舊賬來強(qiáng)詞奪理是最無效、最無腦的溝通，對(duì)促進(jìn)彼此感情沒有絲毫用處。

5.學(xué)會(huì)換位思考，不要強(qiáng)迫對(duì)方接受你的想法。

　　其實(shí)換位思考這一點(diǎn)并不容易，尤其是發(fā)生矛盾的時(shí)候，換位思考我覺得第一點(diǎn)你要去做的是“接納”，接納對(duì)方向你闡述的內(nèi)容和思想，以包容和同理心的狀態(tài)產(chǎn)生共鳴感，再站在對(duì)方的角度去思考問題，這樣你所考慮的問題、提出的想法會(huì)讓對(duì)方覺得你是有為他考慮的，是為了讓兩個(gè)人的感情往更好的方向去發(fā)展的。

6.請(qǐng)互相尊重。

　　有一些人說話像一把刀子，慣于說反話，語言的傷害性是非常大的，既然去溝通想解決問題，那就說話帶點(diǎn)腦子，人的心是經(jīng)不起一些語言攻擊的，不要踩在對(duì)方底線的邊緣不斷試探來證明自己。

7.誰去打破僵局去引導(dǎo)溝通，就看你們兩個(gè)人相對(duì)誰成熟一些，無關(guān)面子。

　　其實(shí)換句話來說，爭(zhēng)吵是一種發(fā)泄的無效溝通，冷戰(zhàn)是拒絕溝通，但不管哪一種對(duì)你們彼此的感情發(fā)展都是非常不利的。

　　而有效溝通除了可以解決你們所面臨的問題，也能間接讓你們更加了解對(duì)方，做好了也是可以讓感情升溫的。

　　所以你現(xiàn)在學(xué)會(huì)了嗎?希望再下一次你們發(fā)生矛盾的時(shí)候，你可以選用有效溝通來解決問題。